Adatvédelmi szabályzat
Személyes adatok kezelése
A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSÉNEK FELTÉTELEI
Ezúton tájékoztatjuk Önt a személyes adatai kezelésével kapcsolatos részletekről a Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendelete, a természetes személyek személyes adatainak kezelésével és ezen adatok szabad áramlásával kapcsolatos védelméről, valamint a 95/46/EK irányelv visszavonásáról (a továbbiakban: “GDPR”) rendelkezései alapján.
Ki az Ön személyes adatainak adatkezelője?
Az adatkezelő a HZ KONTEJNERY s.r.o. üzleti vállalat, cégjegyzékszám: 03975177, a Prágai Városi Bíróság által vezetett C 240707 számú cégjegyzék, székhely: Slavníkova 2357/9, Břevnov, 169 00 Prága 6, működési iroda: Průmyslová 154, 674 01 Třebíč, telefon: +420 608 830 863, e-mail cím: info@hz-containers.com.
Adatvédelmi tisztviselőt nem jelöltünk ki.
Milyen személyes adatokat kezelünk?
- Titulus, név és vezetéknév, születési idő, személyi azonosító szám, adóazonosító jel, lakcím, székhely címe, postázási cím (a továbbiakban: “azonosítási adatok”);
- E-mail cím, telefon, fax (a továbbiakban: “kapcsolattartási adatok”);
- Süti (cookie-k) és IP-cím (a továbbiakban: “nem azonosított adatok”).
Milyen időtartamig és miért kezeljük az Ön személyes adatait?
Személyes adatokat az Ön hozzájárulásának meglétével vagy nélkül, a kezelés céljától függően kezelünk. Ha jogi személlyel üzleti kapcsolatban állunk, úgy a jogi személy képviselőjének azonosítási és kapcsolattartási adatait ugyanúgy kezeljük, mint egy természetes személy adatait.
Az Ön hozzájárulásával kezelt személyes adatok
Az Ön hozzájárulását követően az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az alábbiak céljából kezeljük:
- Írásos ajánlataink elküldése (e-mailben vagy postai úton);
- Telefonos úton történő kapcsolattartás ajánlatainkkal kapcsolatban;
- Lehetőség nyújtása a regisztrált ügyfeleknek ismételt vásárlásokra.
Ezen célokból az azonosítási és kapcsolattartási adatokat akkor is kezeljük, amíg vissza nem vonja hozzájárulását.
Hozzájárulása alapján a nem azonosított adatokat (weboldal-látogatás esetén) az alábbi célokból kezeljük:
- A weboldalak helyes megjelenítése;
- A weboldal nem működő részének javítása;
- A weboldal forgalmának nyomon követése;
- Statisztikák és forgalmi jelentések készítése, valamint a hirdetések hatékonyságának mérése.
Ezen célokból a nem azonosítható adatokat a hozzájárulás visszavonásáig kezeljük (a hozzájárulás a böngésző beállításán keresztül adható meg, amely lehetővé teszi a weboldal számára, hogy sütiket tároljon a végső eszközön). Általánosságban nem állítunk össze egyéni profilokat az online tevékenységekről; a kezelendő adatokat nem kapcsoljuk össze konkrét személlyel.
Olyan személyes adatok, amelyeket az Ön hozzájárulása nélkül kezelünk
Jogos érdekünk alapján, illetve szerződéskötést célzó jogi eljárásokkal összefüggésben az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az alábbi célból kezeljük:
- Tájékoztatás a tervezett szerződéses jogviszony tárgyáról;
- Igények rögzítése a megkötendő szerződéssel kapcsolatban;
- Szerződés megkötése;
- Amennyiben azonos ajánlat ismételt előterjesztésére kerül sor, ajánlatok keresése.
Ezen célból az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az ajánlat elfogadási határidejét követő 1 évig, vagy – ha nem kerül megadásra határidő – az ajánlat benyújtásának napjától kezeljük.
A szerződés teljesítése alapján az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az alábbi célokból kezeljük:
- A szerződéses jogviszonyból eredő jogok és kötelezettségek érvényesítése;
- A szerződés teljesítésével kapcsolatos kommunikáció;
- A szerződés teljesítésével összefüggő részleges szállítás biztosítása (például fuvarozás);
- Fizetés azonosítása;
- Kérelmek kezelése (például panaszok).
Ezen célból az azonosítási és kapcsolattartási adatokat a szerződés megkötésétől, illetve az áruk vagy szolgáltatások leszállításától számított 3 évig kezeljük, attól függően, hogy melyik időpont következik be később.
Jogos érdekeink alapján az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az alábbi célból kezeljük:
- Jogi igényeink védelmének biztosítása (például esetleges bírósági vagy közigazgatási eljárások esetén);
- Belső nyilvántartások és ellenőrzések vezetése.
Ezen célból az azonosítási adatokat a törvény által előírt tárgyalási időszakok leteltéig kezeljük, azaz 10 évig, illetve a tárgyalási időszak lejárta utáni 1 évig azon igények esetében, amelyek a tárgyalási időszak végén kerülnek elő, vagy amennyiben igényeink elévülnek, ha a tárgyalási időszak a megadott időszak alatt felfüggesztésre vagy megszakításra kerül.
A jogszabályi kötelezettségek teljesítése miatt az azonosítási és kapcsolattartási adatokat az alábbi jogszabályokból eredő kötelezettségeink teljesítése céljából kezeljük:
- A 2012. évi 89. törvény a Polgári Törvénykönyvről;
- A 1992. évi 634. törvény a Fogyasztóvédelemről;
- A 2004. évi 235. törvény az Általános Forgalmi Adóról;
- Az 1991. évi 563. törvény a számvitelről.
Ezen célból az azonosítási adatokat a szerződéses jogviszony megszűnésétől számított 10 évig, vagy a megindított, de a megadott időszak előtt be nem fejezett eljárás fennállása esetén az eljárás lezárásáig kezeljük.
Kinek adjuk át az Ön személyes adatait?
A szerződés teljesítése kapcsán előfordulhat, hogy a személyes adatokat olyan egyéb szervezeteknek adjuk át, akik a szerződés teljesítésében részt vesznek:
- Fizetési rendszereket üzemeltető szervezeteknek a fizetés biztosítása érdekében (bankok és pénzintézetek);
- Fuvarozó szolgáltatóknak (szerződéses fuvarozók);
- Beszállítóinknak, amennyiben az szükséges a szerződés teljesítéséhez.
Jogos érdekeink és a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében előfordulhat, hogy a személyes adatokat olyan egyéb szervezeteknek adjuk át, mint például:
- Könyvelők, adótanácsadók és könyvvizsgálók (számviteli és adótanácsadás);
- Ügyvédek, közjegyzők, behajtó cégek, bírósági szakértők, tolmácsok (jogi igényeink védelme érdekében);
- Biztosítótársaságok (biztosítási szerződés teljesítése érdekében);
- Felhőszolgáltatók;
- IT-technológiai és hálózati szolgáltatók, rendszergazdák;
- Bíróságok, állami hivatalok és egyéb közigazgatási szervek.
A hozzájáruláson alapuló, nem azonosított adatokat olyan egyéb szervezeteknek is átadhatjuk, mint például:
- Reklám- és közösségi hálózatok;
- Reklám- és marketing szolgáltatásokat nyújtó cégek;
- IT-technológiai és hálózati szolgáltatók, rendszergazdák.
Az adatátadás keretében adhatjuk tovább személyes adatait harmadik, az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba is, amennyiben azok megfelelő szintű személyvédelmet biztosítanak, vagy ha az adatkezelés címzettje vállalja, hogy betartja az Európai Bizottság által kibocsátott szabvány szerződéses rendelkezéseket (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087).
Milyen forrásból szerezzük meg a személyes adatokat?
Alapvetően olyan személyes adatokat kezelünk, amelyeket a szerződés megkötésével, vagy azzal összefüggésben történő kommunikáció során nyújtanak be hozzánk.
További információkat beszerezhetünk bankoktól vagy fizetési szolgáltatóktól, például fizetési számlaszámokat illetően.
Bizonyos esetekben jogosultak vagyunk nyilvános nyilvántartásokból is személyes adatokat beszerezni, különösen jogos érdekeinkkel összefüggésben.
Milyen jogok illetik Önt a személyes adatok kezelésével kapcsolatban?
Tájékoztatni kötelesek vagyunk arról is, hogy milyen jogok illetik Önt a személyes adatok kezelésével kapcsolatban. Minden, a személyes adataival kapcsolatos kérdésben fordulhat hozzánk az info@hz-containers.com e-mail címen. Megkeresését késedelem nélkül, de legkésőbb egy hónapon belül feldolgozzuk. Kivételes esetekben jogosultak vagyunk ezt az időszakot további két hónappal meghosszabbítani, melyről szükség esetén tájékoztatjuk.
Ön jogosult arra, hogy hozzáférést kérjen az Önről kezelt személyes adatokhoz, azaz jogai között szerepel, hogy (i) tájékoztatást kapjon arról, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, (ii) milyen célból, (iii) meddig, (iv) honnan szerezzük azokat, (v) kinek adjuk át, (vi) kik végzik a kezelését mellettünk, (vii) az automatikus döntéshozatal, beleértve a profilalkotás tényét is, (viii) valamint hogy milyen egyéb jogok illetik Önt az adatok kezelésével kapcsolatban; ez alapján kérheti tőlünk annak megerősítését, hogy bizonyos személyes adatait kezeljük-e, és ha igen, akkor joga van ezekhez az adatokhoz hozzáférést kérni. Kérelem benyújtásakor kérhet egy másolatot a kezelendő személyes adatokból; az első másolatot díjmentesen, az esetleges további másolatokat díj ellenében biztosítjuk. Annak érdekében, hogy az Ön jogai és mások szabadságai ne sérüljenek;
Ön jogosult a személyes adatok helyesbítésére vagy kiegészítésére, amennyiben pontatlannak vagy hibásnak találja azokat;
Ön jogosult arra, hogy töröltessük Önről a személyes adatokat, melyet haladéktalanul teljesítünk, ha valamelyik alábbi ok fennáll: (i) a személyes adatokra már nincs szükség a megjelölt kezelés céljának eléréséhez; (ii) visszavonja a személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását, és az adott személyes adatok esetében a hozzájárulás elengedhetetlen, valamint nincs más jogalap a kezelésre; (iii) miután tiltakozott a személyes adatok kezelésével szemben jogos érdekeinken alapuló alkalommal, úgy találjuk, hogy már nincsenek jogos érdekeink, amelyek alátámasztanák a kezelés folytatását; (iv) a személyes adatok kezelése megszűnt általánosan kötelező szabályozásoknak megfelelő módon. Ez nem vonatkozik abban az esetben, ha a személyes adatokra a jogi igények megállapítása, érvényesítése vagy védelme céljából szükség van;
Ön jogosult arra, hogy korlátozza a személyes adatok kezelését, ami bizonyos esetekben lehetővé teszi, hogy azt kérje, az adatait megjelöljük, és egy ideig ne kerüljenek feldolgozásra; kötelességünk eleget tenni ennek a kérésnek, ha: (i) tagadja a személyes adatok pontosságát, amíg meg nem egyeztetjük, hogy mely adatok helyesek; (ii) olyan jogalap nélkül kezeljük az adatokat, amely esetben Önhöz intézett kérésére törlés helyett csak a kezelés korlátozását kéri; (iii) a személyes adatokra már nincs szükség a megjelölt kezelés céljának eléréséhez, de Ön mégis azokat jogainak megállapítása, érvényesítése vagy védelme érdekében igényli; (iv) ha tiltakozik a kezelés ellen. Abban az időszakban, amíg megvizsgáljuk, hogy érvényes-e a tiltakozása, kötelesek vagyunk a személyes adatok kezelését korlátozni;
Ön jogosult az adathordozhatóságra, azaz arra, hogy Öntől kapott, illetve az Ön hozzájárulása vagy a szerződés teljesítése alapján kezelt összes személyes adatot strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban átadjuk;
Ön jogosult tiltakozni a jogos érdekeinken alapuló, illetve a hozzájárulása alapján végzett személyes adatok kezelésével szemben. Ezen tiltakozás esetén abbahagyjuk a személyes adatok kezelését, kivéve, ha súlyos jogos érdekeink indokolják a kezelés folytatását;
Ön bármikor visszavonhatja azt a hozzájárulását, amelyet a személyes adatok kezeléséhez adott;
Ön jogosult panaszt tenni a megfelelő felügyeleti hatóságnál. Különösen abban az esetben élhet ezzel a jogával, ha úgy véli, hogy személyes adatait jogosulatlanul vagy általánosan kötelező, jogszabályokkal ellentétesen kezeljük. Panaszt tehet az Adatvédelmi Hatóságnál (www.uoou.cz).